ЭНЕРГИЯ КОМАНДЫ.
Энергия – важная составляющая жизнедеятельности человека. Мы говорим о жизненной энергии, в которой есть несколько факторов. В команде также есть коллективный энергетический уровень, это совокупность энергии каждого командного игрока.
Команды с высоким уровнем энергии демонстрируют:
- Устойчивую результативность
- Эффективные внедрение новых подходов в работе
- Взаиморазвитие и поддержку
Наблюдая за высокоэффективными командами, мы можем выделить несколько факторов, способствующих регулированию энергии команды.
Первым фактором является «Ясность» — это понимание картинки ближайшего будущего и точное понимание действий, направленных на достижение цели. Многие команды формировали видение на перспективу от 1-3 лет, в настоящий момент мы говорим о ясности в перспективе 2 недель, энергию повышает даже ясность на ближайшие 3 дня. Если мы как команда приняли решения и определили точные совместные действия на два – три дня, то уровень энергии повышается.
Второй фактор — точная координация совместной работы. Для того, чтобы сделать хороший пас игроку своей команды, необходимо, чтобы он находился в нужной и выгодной позиции. Координация — это создание плана действий и точное выполнение обязательств. Если мы определили месторасположение игрока на поле, то я должен быть уверен, что в разыгрываемой комбинации он будет именно на своем месте. Тренер, видя ситуацию на поле, определяет краткосрочную комбинацию действий игроков. Успех комбинации определяется точными действиями игроков на поле и понимания ими своей роли.
Третий фактор – поддержка. Поддержка — это своевременная обратная связь друг другу. Обсуждать текущую ситуацию и говорить по делу это разные процессы. Обсуждения должны быть целесообразны, то есть мы фокусируемся и говорим о том, что работает на достижение цели. Обратная ситуация, когда мы говорим и обсуждаем то, на что не можем повлиять или формируем искаженное мнение о факте, который не проверен и достоверность которого невозможно определить. В поддерживающей обратной связи мы говорим о том, что нужно скорректировать и то, что нужно закрепить как лучшую практику. Обратную связь можно сравнить с циркуляцией крови в живом организме, чем лучше кровообращение, тем лучше состояние организма. Так и в организации, чем больше обратной связи, тем эффективнее компания.
Четвертый фактор – отмечать маленькие победы. Здесь уместно сравнение, которое использует Тони Шварц в книге «Жизнь на полной мощности». Сравнивается марафонец и спринтер. Марафонец, изможденный и уставший от длительного достижения своей цели, и спринтер, наполненный силой и энергией, он концентрируется на краткосрочной цели, делает рывок и уже через несколько минут ощущает результат. Даже незначительные победы поднимают уровень энергии. Важно делать промежуточные итоги, делать срез по мини задачам и отмечать прогресс. Вопросы, которые помогут увидеть маленькие победы, могут звучать так:
«Какие задачи я завершил сегодня, которые приблизили меня к моей цели?»
«Какие завершённые задачи продвинули мою команду к достижению цели?»
Для тренера и игроков любой команды важно выиграть матч, но более важно выиграть чемпионат, то есть закрепить результат многократным повторением. Умение поддерживать высокий уровень энергии — это конкурентное преимущество любого руководителя, особенно в период изменений и в условиях неопределённости.
Сергей Ушмодин
The Team