Чтобы не стать самому для себя «узким горлышком», нужна команда
Тимур Соколов стал предпринимателем в 12 лет, инвестировав карманные деньги в ведро и губку для мойки машин, в 14 уже зарабатывал больше родителей, в 21 открыл свою первую компанию, а в 39 стал основателем и владельцем международного центра экспертизы по развитию и управлению командами The Team.
Профессиональный коуч, тренер, лидер практики стратегического развития, CEO The Team Тимур Соколов о жажде знаний, поиске своего пути и силе команды.
- Тимур, когда вы решили стать бизнесменом?
– Мои детство и юность пришлись на трудное для страны время — я взрослел в 90-е. Возможно, этот сложный период и закалил мой характер и сделал меня амбициозным. В 12 лет я решил, что пора начинать предпринимательскую карьеру: скопив по рублю выдаваемые папой деньги, приобрел ведро и губку и пошёл мыть машины. Услуга пользовалась спросом — через какое-то время я стал за неделю зарабатывать больше, чем отец за месяц. «Бизнес» рос и развивался, и я смекнул, что в команде выручки можно сделать больше. Тогда я собрал пацанов во дворе и сказал: «Слушайте, ребзя, знаю классную идею, как заработать». Вскоре на меня уже работала целая бригада мойщиков, а денег было столько, что, возвращаясь домой, я доставал их из карманов, убирал под ковёр и притаптывал ногами, чтобы он не пузырился.
Вскоре на меня работала целая бригада мойщиков, а денег было столько, что я убирал их под ковёр и притаптывал, чтобы он не пузырился.
- То есть предпринимательская «жилка» активно давала о себе знать еще с детства?
– Да. Когда по причине прогулянной из-за решения «деловых вопросов» целой четверти мне пришлось перевестись в другую школу, мой бизнес продолжился, трансформировавшись в продажу шоколадных батончиков. Я случайно заметил, что в магазине на Кантемировской, где я учился, Сникерсы и Марсы дешевле на 10 рублей, чем у нас на Пражской. На следующий день мы с моими одноклассниками уже покупали шоколадки на Кантемировской и продавали их у метро Пражская. Помню, как-то папа подарил мне Сникерс со своей зарплаты, а потом родители открыли мои шкафы и обомлели, увидев, что все ящики заложены дорогостоящими в то время шоколадными батончиками.
- Как удалось дальше применить блестящие коммерческие навыки юности?
– Следуя совету отца, я поступил в Московскую Юридическую Академию МВД РФ и в общей сложности пять лет отслужил в органах внутренних дел. Я мог бы пойти по легкому пути — пристроился бы в «теплое» место, на Петровку или Шаболовку, и сейчас бы уже был полковником полиции на пенсии. Но… врожденное чувство справедливости не позволило мне остаться в «органах». Когда тебе, участковому инспектору, начальство дает автомобиль с большим багажником и говорит: «Так, сейчас сезон арбузов начался, поезжай-ка ты на рынок и набей багажник хорошими арбузами». Ты спрашиваешь: «А платить чем?», и начальство смеётся в ответ: «А платить не надо». У тебя остается только два пути: продолжать работать и делать вид, что ты не бандит, а полицейский, либо уходить. Я выбрал последний и уже через неделю работал в отделе продаж крупного рекрутингового агентства. Я не способен заниматься тем, чего не люблю и что противоречит моим принципам.
Я не могу заниматься тем, чего не люблю и что противоречит моим принципам.
- Как вы чувствовали себя на новом профессиональном поприще?
– Это было что-то абсолютно новое и незнакомое: красивые, ухоженные люди в офисной одежде, куча компьютеров и техники, вокруг бурная деятельность. Мне выделили рабочее место, персональный компьютер и клавиатуру. А я, к своему стыду, даже не умел тогда ими пользоваться – все приходилось осваивать на ходу. Как-то я пытался открыть документ Word, и коллеги мне говорят: «Ну ты разверни экран», — имея в виду окошко на экране, а я беру и разворачиваю монитор. Весь офис просто лег. Но, несмотря на такие казусы, через три месяца я продавал уже больше всех в компании, а через полгода возглавил отдел продаж нового тренингового направления.
- Как удавалось справляться с серьезными бизнес-задачами в столь молодом возрасте?
– Я был очень возбуждён и заряжен, по-хорошему буен и голоден до классной работы. После своего предыдущего опыта я был воодушевлен теми компетенциями, которые мог прокачать в агентстве и полностью отдавался новой профессии. Понимание функции HR в то время было совершенно начальным, и мне нравилось осознавать, что я работаю в прогрессивной компании и стою у истоков зарождающейся отрасли. Но через какое-то время компания приняла решение об упразднении всей внешней структуры и аннулировании консалтингового направления. Фактически для нас это означало необходимость поиска новой работы. И тогда я подумал: «Ок, продажи у нас хорошие, ребята классные, клиенты отличные. Есть офис, техника, мебель. Зачем нам разбегаться?». Вопрос сохранения команды тогда, как, впрочем и сейчас, являлся для меня принципиальным. Так, в 21 год я открыл свою первую компанию – Club Consult.
Вопрос сохранения команды как тогда, так и сейчас, является для меня принципиальным.
- Чем занималась эта компания?
– Фактически теми же продажами консалтингово-тренинговых услуг. Первый год был сложным – пришлось разбираться в юридических и финансовых премудростях, нанимать новых специалистов, но в 2002 году компания вышла в плюс, и у нас начался бурный рост. Мы придумывали прогрессивные обучающие подходы, у компании появились крупные клиенты. А в 2004 году в моей карьере произошел перелом. Неожиданно для самого себя я стал тренером, ранее никогда не думая об этом и даже поглядывая в сторону этой профессии с некоторой долей скепсиса.
- Как это возможно? Откуда такой крутой поворот?
– У нас появился новый клиент – компания «Архыз», и мы готовили для них большой проект в Минеральных Водах, для которого требовалось шесть тренеров. И вот буквально накануне вылета в командировку один из них заболевает. Ко мне приходит моя команда, говорит о проблеме, и я предлагаю: «Ну найдите другого тренера». Ребята отвечают: «Слушай, всех уже обзвонили, никого нет, кто мог бы прямо сейчас полететь». Я в ответ: «Ребята, нужно что-то делать, решайте вопрос». И они отвечают: «А мы уже решили. Это будешь ты». Я, конечно, в шоке, ведь я не провел в жизни ни одного тренинга. А коллеги меня успокаивают: «Ты отличный продавец, проведёшь для них практическое обучение по продажам».
– В самолете я читал профессиональную литературу и записывал рекомендации моей опытной коллеги по проведению тренингов. Переборов волнение, я вышел к клиентам и провел программу. Но самое невероятное случилось уже потом — после мероприятия ко мне подошли его участники со словами: «Слушай, Тимур, были на многих тренингах, но твой просто – the best! Он изменил нашу жизнь!». А вечером мне позвонил один из руководителей «Архыза» и сказал: «Мы хотим работать с вами и дальше, но все сессии должен вести только ты». Сказать, что я был поражен, ничего не сказать…
Вечером мне позвонил один из руководителей компании и сказал: «Мы хотим работать с вами и дальше, но все сессии будешь вести только ты».
- Как дальше строилась ваша тренерская карьера?
– В 2005 году моя компания стала партнером с американцами, Барбарой Пэрри и Гарри Хадсоном, мы запустили лицензионную программу «Putting Hope to Work». Другие продукты также пользовались популярностью, и количество клиентов и мероприятий било рекорды. В течение нескольких лет подряд у меня ежегодно было до 220 тренинговых дней и 80 дней, проведенных в перелетах и переездах. В 2007 году я открыл компанию Timur Sokolov & Partners и начал строить персональный бренд. Я запустил свои собственные программы, например, «Сила достижения», параллельно открыл «Академию подготовки тренеров». В 2012 году начал делать международные стажировки для клиентов в крупных западных компаниях. Бизнес разгонялся с невероятной скоростью, но в 2017 году мне вдруг стало скучно. Я почувствовал, что бизнес-процессы выстроены, но вместе с этим в моей жизни наступил своеобразный «день сурка». И в этот момент я понял, что для того, чтобы не застояться, не стать для самого себя «узким горлышком», мне нужна уже не персональная история, а командная, так, чтобы я мог исходить не из «я», а из «мы». Так появилась компания The Team.
В моей жизни наступил «день сурка». И тогда я понял, что для того, чтобы не стать для самого себя «узким горлышком», мне нужна командная история, так, чтобы был уже не только «я», но «мы». Так появилась The Team.
- В чем заключалась миссия новой компании?
– Стать проводником лучших управленческих практик для создания сильных команд. При участии наших международных партнеров мы разработали программы, призванные оставить в прошлом посредственных исполнителей и вырастить в корпорациях настоящих лидеров. Поменять парадигму менеджеров-исполнителей на парадигму менеджеров-инициаторов. Справиться с этой амбициозной задачей мне могла помочь только собственная высокопрофессиональная команда.
– И сейчас наши клиенты знают, что The Team — это не только Тимур Соколов. The Team — это Василиса Лоскутникова, Сергей Ушмодин, Сергей Жариков, Ольга Шалимова, Анастасия Назарова, Ксения Соколова, Наталья Кравченко, Ольга Цыгарина, Артур Бикбулатов, Артем Перекрестов, Алексей Кудинов, Нурлан Шахмед, а также другие коллеги и партнеры, с которыми мы вместе создаем профессиональное сообщество.
- Тимур, какие задачи, профессиональные и личные, вы ставите перед собой?
– В краткосрочной перспективе главная задача — это сохранить и сберечь нашу команду, для меня это главный актив в бизнесе. В разрезе стратегии The Team есть три основных вектора движения. Первый — это разработка новых и усовершенствование существующих продуктов компании. Второй — построение экосистемы развития команд, работа с лидерами и изменение их философии по отношению к командам посредством проведения обучающих программ. И третий — формирование профессионального сообщества вокруг темы создания и развития команд. Что касается личных целей, сейчас я работаю над книгой, посвященной осознанным подходам к управлению командами, которая, как я надеюсь, выйдет в свет уже этой осенью.
